Ausbildung Fachkraft im Fahrbetrieb (w/m/d) - Start 2026

In unseren Bussen und Bahnen bringen wir jeden Tag über eine Million Menschen an ihr Ziel. Und wir bewegen noch mehr: für Hamburg, für die Zukunft und für alle, die bei uns arbeiten.

Ausbildung Fachkraft im Fahrbetrieb (w/m/d) - Start 2026

Du – deine Rolle bei uns

Unsere Fachkräfte im Fahrbetrieb lernen die Straßen Hamburgs wie ihre Westentasche kennen – auf über 116 Linien und einer Strecke von rund 964 Kilometern. Sie sorgen dafür, dass vor und hinter den Kulissen alles nach (Fahr-)Plan läuft, und meistern mit dem Bus gekonnt auch die schmalsten Ecken der Hansestadt. Für den Fahrbetrieb brauchen wir dich als Unterstützung. Hier bringst du was ins Rollen!

Ausbildungsvergütung: 1. Jahr: 1.333 €; 2. Jahr: 1.380 €; 3. Jahr: 1.444 €

Dauer der Ausbildung: 3 Jahre (bei guten Leistungen ist eine Verkürzung möglich)

Überbetriebliche Ausbildungsorte:

• Berufliche Schule Fahrzeugtechnik, Hamburg-Hamm
• Hamburger Ausbildungszentrum (HAZ), Hamburg-Hummelsbüttel

Anstellungsart: Ausbildung
Umfang: Vollzeit
Ort: Hochbahnhaus, Steinstraße 20, 20095 Hamburg

• Du machst den Führerschein der Klasse D (wir zahlen ihn) und bringst unsere Fahrgäste sicher von A nach B.
• Wir zeigen dir, wie wir unseren Busbetrieb organisieren: Wo verkehrt wann welche Linie? Wie werden Fahrtzeiten berechnet?
• Während deines Einsatzes in unserer Leitstelle unterstützt du unsere Fahrer*innen beim Führen von Funkgesprächen, bei Unfallmeldungen, der Erstellung von Fahrgastinformationen sowie der Durchsage spontaner Umleitungsmaßnahmen.
• In unseren Servicestellen machen wir dich fit für die Kundenberatung, dazu zählen u. a. Fahrkartenverkauf und Beschwerdemanagement.
• Mit deinem erlernten technischen Know-how führst du in unserer Betriebswerkstatt kleine Reparaturen durch, z. B. Bremslichter- und Radwechsel an den Bussen.

• Begeisterung für Busse und den ÖPNV
• Mindestens einen guten Ersten Schulabschluss sowie den Führerschein der Klasse B
• Gute Deutschkenntnisse und ein gepflegtes Aussehen
• Bereitschaft zur Schichtarbeit in Früh- und Spätschichten

• Übernahmegarantie - Nach deiner Ausbildung hast du einen Platz bei uns sicher - garantiert!
• Freifahrt/Deutschlandticket: Freifahrt mit den HOCHBAHN-Verkehrsmitteln? Selbstverständlich! Und das Deutschlandticket? Das gibt's bei uns kostenfrei dazu!
• Sonderzahlungen - Mit Jahressonderzahlung, Erholungsbeihilfe und Anwesenheitsprämie hawst du regelmäßig einen Extrabonus in der Tasche.
• Teamevents - Auf Events wie den Welcome Weeks, Azubifahrten und dem Innovationcamp lernst du dein Team, die HOCHBAHN und unsere Ausbildungsberufe richtig gut kennen.
• Weiterbildung - Du profitierst von regelmäßigen Weiterbildungen für deine persönliche und berufliche Entwicklung.
• Gesundheit und Fitness - Du bleibst fit und gesund - Dank der 'machtfit'-Angebote und einem jährlichen Zuschuss von 175 €.